Представьте, человек играет в шутер, нажимает на курок одновременно с противником, но выстрел убивает его, а не соперника. Причина не в быстроте реакции, а в низком пинге. Именно этот показатель является одним из ключевых для всех геймеров, сотрудников на удаленке и для тех, кто ведет трансляции.
Пинг (ping): что это и почему важен
Пинг — это время ответа сервера, то есть период, за который сигнал от компьютера доходит до него и возвращается. Чем выше ping, тем хуже для пользователя, чем ниже, тем комфортней пользоваться всемирной паутиной.
Само слово ping, кстати, переводится как “свист”. Изначально использовалось подводниками для обозначения звукового сигнала, с помощью которого определяли расстояние до объекта на глубине. В толщу воды посылали звук и считали период, за который он снова доберется до субмарины. Это было важным для моряков. Сейчас пинг также важен для тех, кто ждет от интернета быстроты реакции на свои действия и запросы. Например, для сотрудника, который нажимает на клавиши и видит задержку при работе на удаленном столе. Для игрока, которого убили в очередном раунде. Для стримера, зрители которого видят задержку в первые секунды трансляции и выходят с онлайн-вещания.
Кстати, многие путают этот параметр со скоростью. Но это разные понятия. Скорость отражает, сколько данных проходит за секунду коннекта, а ping — отклик сети. Например, спутниковая связь обеспечивает хорошие параметры по соединению, но очень плохие по отклику, потому что “сигнал” проходит слишком долгий путь.
В чем пинг измеряется — в миллисекундах. 20 мс считается отличным показателем, 50 м\с — хорошим, 100 м/с — приемлемым, а выше — низким.
От чего зависит пинг и на что влияет
Пинг похож на забег, когда спортсмен должен коснуться стенки и вернуться обратно. Время будет зависеть от того, на какое расстояние он побежит, будут ли на его пути препятствия, окажется ли это прямой ровной дорогой или с поворотами, будет ли он единственным на промежуточном финише или упадет в толкучке, какие кроссовки на нем одеты.
Также и с быстротой реакции при запросе на сервер. Она зависит от множества факторов. На какие-то пользователь повлиять может, какие-то полностью во власти оператора, какие-то объективны и неизменны. Итак, что оказывает влияние:
1.География сервера.
Здесь все просто. Чем длиннее расстояние, которое должен пройти сигнал, тем дольше он будет идти. Например, в выигрыше всегда тот, у кого хост находится ближе. Так что не стоит выбирать точку на Дальнем Востоке, если компьютер в Калининграде. Специалисты стараются нивелировать этот фактор, но избавиться от него полностью пока не могут.
2. Высокий трафик
Да, по проводам передаются терабайты данных. И от загруженности снижается и пинг. Чем больше промежуточных хостов, узлов и файерволов, тем больше м/с потребуется для преодоления всех препятствий. Поэтому кроме географии оборудования, играет роль и сам путь.
3. Устаревшее оборудование на стороне пользователя.
Старый компьютер, несовременный роутер — все это может тормозить контакт.
4. Выбранный тариф.
Провайдер предлагает множество планов для выбора домашнего интернета. Самые дорогие — игровые, в которых прописывают низкий пинг.
5. Беспроводное соединение.
По проводу быстрее. Поэтому геймеры всегда подсоединяются к маршрутизатору кабелем. Сигнал Wi-Fi пока доберется до компьютера или ноутбука слабеет, ведь ему приходится справляться с стоящими по пути шкафами, зеркалами, стенами.
6. Оборудование провайдера.
К сожалению, именно этот фактор портит жизнь многим пользователям. Устаревшая морально и физически техника, перегруженность сетей, отказ развиваться и дотягивать до качества, который ждет клиент, заставляет многих менять компанию-поставщика.
Понять, что проблемы не на вашей стороне можно по некоторым признакам. Во первых, низкие цифры случаются в одно и тоже время суток (что говорит о перегруженности). Во-вторых, обычно также плохо прогружаются сайты, сервисы тормозят. В третьих, на те же сложности жалуются и соседи по дому.
А ведь пинг — это один из основных параметров. К сожалению, его величину редко прописывают при заключении договора, а зря. Игровая культура сейчас получает все больший охват: это шанс отдохнуть после тяжелого дня или получить порцию адреналина. И невозможность показать свое мастерство из-за высокого времени отклика раздражает.
На что влияет пинг еще: на работу удаленщиков: при использовании удаленного рабочего стола при пинге в 150 м/с движение мышки становится отрывистым. А в видеозвонках звук доходит с опозданием.
Какой пинг считается хорошим
Цифра зависит от целей. Но есть общие требования.
До 20 м/с — идеальный;
До 50 м/с — хороший;
До 100 м/с — приемлемый;
До 150 м/с — плохой;
До 200 м/с и выше — критический.
Для работы
Если человек трудится в офисе за своим компьютером, то высокий пинг не критичен. Но если выполняет задачи за удаленным рабочим столом, например, пишет статью, этот параметр становится очень важным. В этом случае нормальной цифрой будет считаться 100 м/с. При использовании видеосвязи без задержек нужны 80 м/с.
Для серфинга
Посещение сайтов, скроллинг, онлайн-покупки не требуют больших ресурсов, поэтому показатель в 200 м/с вполне для этого приемлем. Обычный пользователь даже не почувствует разницу в 50 м/с и в 250 м/с, потому что при обычном серфинге нет ситуации, где ping важен.
Для игр
Для игроков лучшим показателем будет от 1м/с до 50 м/с. Это отлично подойдет для шутеров и гонок для первого лица. В стратегиях допустимо до 100 м/с. Любимые многими “танчики” требуют 50 м/с для победы.
Как проверить пинг
Но как узнать, какой пинг на конкретном устройстве? Есть определенные алгоритмы измерения.
На ПК
Самый простой способ на компьютере с Windows — воспользоваться командной строкой. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и наберите cmd. В появившейся строке вбейте ping и через пробел доменный адрес. Например ping ya.ru. После этого нажмите Enter. По стандарту отправляется четыре пакета для контроля данных. По каждому будет пробная отчетность и средние показатели.
На MacOS и Linux алгоритм немного другой. Зайдите в Программы — Утилиты, Терминал. В строку добавьте ping и адрес сайта через пробел. После этого программа отправит вам отчет. Только учтите, что она будет слать данные, пока ее принудительно не остановить командой Ctrl+С.
На смартфоне
На телефоне можно просто открыть любую бесплатную программу для анализа параметров сети: Fast.com или Ping.eu . Вместе с Мбит\с покажут и результаты ms.
Если есть необходимость более подробных данных (потеря пакетов, маршрут до хоста, узлы), то доступно воспользоваться утилитами WinMTR, PingPlotter, HRPING или другими. Также они подойдут и для ПК.
Сервис проверки скорости соединения от ТТК
Без перебоев работает сервис от ТТК. Причем он показывает и другие важные параметры. В том числе и пинг. Причем запустить можно и на компьютере и на телефоне. Данные придут за секунду. Запросов можно делать бесконечно количество, если нужно отследить параметры в динамике.
Лучше устраивать регулярный тест. Так можно понять, когда показатели высокие, а когда низкие. Если в вечерние часы среднее значение 200, а утром 50, значит, причина на стороне провайдера, линии которого перегружены в часы-пик и оборудование не справляется.
Как уменьшить пинг: рабочие способы
Если тест показал высокие цифры, не стоит паниковать. Можно попытаться их снизить.
Проводное подключение вместо Wi-Fi
Когда интернет подключен по кабелю, то решается сразу несколько проблем. Нет соседских Wi—Fi и перегрузки частоты. Другие приборы не создают помех, а стены не мешают принимать сигнал.
Проверка компьютера
ПК стоит проверить на вирусы — запустить специальные программы. Также нужно закрыть все фоновые программы и задачи, которые загружают канал. Кроме того, если намечается важная игра или видеоконференция, лучше отменить на это время обновления программ и Windows. Они могут сильно тормозить работу и повышать пинг. Но нужно вернуть все настройки обратно, когда событие завершилось.
Выбор сервера
Хост стоит выбирать по принципу географической близости, также стоит посмотреть на загруженность. Иногда нужен правильный баланс. Лучше точка подальше, но менее “посещаемая”. Кстати, игровое сообщество очень лояльно друг к другу и может подсказать, как снизить ping.
Настройка маршрутизатора
В современных роутерах есть функция Quality of Service (QoS). Она помогает настроить приоритет трафика. Особенно это важно, когда интернетом пользуется одновременно вся семья. Если правильно поставить галочки, то основной поток будет направлен на игровой компьютер или на ноутбук, с которого выходят на видеосвязь.
Звонок провайдеру
Зачастую, проблемы бывают на стороне компании, которая поставляет услугу. Поэтому стоит позвонить на линию техподдержки и объяснить проблему. Если ее отказываются или не смогут решить, то можно рассмотреть других провайдеров.
Например, ТТК. Компания предлагает тарифы, которые подойдут и для геймеров и для удаленщиков. Они гарантируют высокую скорость и низкий пинг. А также стабильность соединения.
