Подключение: 8 800 755 07 75

Поддержка: 8 800 775 07 75

Поддержка


Проверить скорость интернет-соединения

При помощи сервиса можно узнать реальную скорость интернет-соединения

В зависимости от скорости подключения к интернету тест может длиться до нескольких минут. Чтобы оценить реальную пропускную способность канала необходимо приостановить работу всех программ, которые могут закачивать данные из интернета

Что делать, если по результатам сервиса «Speedtest» скорость не соответствует желаемой?

Частые вопросы о тесте скорости

По результатам теста скорость интернета очень низкая

Причин, по которым скорость интернета, замеренная тестом, значительно ниже, чем заявлено в тарифном плане достаточно много:

На время проведения теста скорости не были остановлены все закачки. К закачкам относится как непосредственное скачивание файлов при помощи менеджеров закачки или браузера, так и ожидание полной загрузки страниц, открытых перед прохождением теста. Проще всего убедиться в том, что все закачки остановлены, можно по серому (не мигающему или постоянно горящему) значку сетевого подключения в трее.

 

Низкая скорость подключения к интернету может быть вызвана авариями на магистралях и основных маршрутизаторах. В таких случаях весь трафик перенаправляется по резервным, более медленным каналам. Чтобы убедиться в том, что от Вашего компьютера до этого сервера пакеты проходят практически без задержек, используйте сервис Traceroute.

 

Плохой результат теста скорости может быть получен и из-за каких-то временных технических проблем у Вашего провайдера. Как и в предыдущем случае, повторите тестирование скорости подключения через несколько часов.

По результатам теста скорость интернета очень высокая

При подключении к интернету используется сжатие передаваемых данных, что позволяет увеличить скорость обмена. К сожалению, на данном типе подключения сервис не сможет определить точную скорость, хотя она и будет приблизительно одинаковой при повторном прохождении теста.

Почему тесты на других сайтах показывают сильно отличающуюся скорость подключения к интернету?

Тесты на некоторых сайтах написаны без учёта возможной максимальной скорости подключения пользователя к интернету. Невозможно одним и тем же алгоритмом теста получить правильный результат для подключения на скорости 64 килобита в секунду и на скорости 10 мегабит в секунду.

 

Вторая причина - сам сервис может находиться на сервере, который подключен к интернету по медленному или перегруженному каналу. В этом случае, такой сервис более-менее правильно определит скорость подключения клиента по медленному каналу, но при наличии у клиента быстрого канала, его результат будет непредсказуем. Этот сервис тестирования скорости предлагает выбрать сервер для тестирования скорости подключения. По умолчанию, сервис предлагает выбрать сервер, который находится ближе всего к клиенту. Серверы этого теста скорости размещены в дата-центрах практически всех крупных провайдеров.

Я подключён по локальной сети на скорости 100 мегабит или 1 гигабит. Сможет ли сервис определить реальную скорость моего подключения?

Скорость Вашего подключения по локальной сети значительно выше скорости подключения к интернету. Скорость в 100 Мегабит или в 1 Гигабит возможна только в пределах Вашей локальной сети. Скорость подключения к интернету будет определяться загруженностью канала провайдера и тарифными лимитами скорости. Тест замерит Вашу скорость подключения к интернету, но не скорость работы в локальной сети.

Какова максимальная скорость подключения к интернету, которую сможет замерить сервис?

Любая

Из-за чего изменяется результат при повторном прохождении теста?

Это естественно, так как на результат незначительно, но, тем не менее, влияет масса факторов. В любом случае, разность нескольких результатов теста, пройденных друг за другом, не должна превышать 5 – 10%. Если погрешность выше 10% это значит, что вы попали на пиковые значения загрузки внешних ресурсов и вам необходимо провести повторное тестирование позже.

ТТК — твой проводник в мир интернета!

8 800 775 07 75

Служба технической поддержки

Сайт официального партнера АО "Компания ТрансТелеКом". Подключение интернета, телевидения ТТК в Вашем городе. 2024 г.
Сайт не является средством массовой информации. Политика конфиденциальности. Пользовательское соглашение. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Up