Подключение: 8 800 755 07 75

Поддержка: 8 800 775 07 75

Оператор


Как подключить домашний интернет и телевидение ТТК?

Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время для согласования времени визита мастера и уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, доступен ли интернет ТТК по вашему адресу?

  • Для оценки технической готовности заполните специальную онлайн-форму на цифровом сервисе оператора: укажите город, улицу и помещение.
  • Система моментально выдаст результат — можно ли организовать подключение именно в вашем доме или квартире.
  • При любых затруднениях или отсутствии доступа к сервису — обратитесь в круглосуточную поддержку. Оператор уточнит параметры сети, поможет рассчитать тариф и ответит на ваши вопросы.

Как проходит подключение ТТК?

1.   Оформите обращение через онлайн-форму либо свяжитесь с контакт-центром по телефону.

2.   Ознакомьтесь с перечнем тарифов и выберите оптимальный.

3.   Подготовьте паспортные данные для подписания договора.

4.   После передачи заявки согласуйте дату и время визита техника.

5.   В назначенный день подписывается договор, мастер выполняет работы и активирует услуги.

Сколько времени занимает обработка обращения?

  • После отправки обращения специалист связывается обычно в течение 5–15 минут.
  • В рабочие часы заявки рассматриваются максимально быстро, консультация и согласование условий происходят по телефону.

Какие расходы ожидают при организации домашней сети ТТК?

  • Для частных пользователей стартовая настройка не тарифицируется.
  • Абонент оплачивает только выбранную услугу связи — оплата происходит по тарифному плану, а также по желанию — аренду или покупку оборудования (роутер, ТВ-приставка).

В течение какого срока приедет техник и выполнит работы?

  • Время приезда мастера определяется по согласованию во время телефонной беседы.
  • Обычно монтаж осуществляется в срок от суток до двух после согласования заявки.
  • Все необходимые устройства доставляются в день подключения и настраиваются сразу на месте.

Как списывается абонентская плата после активации интернета?

  • Денежные средства списываются ежедневно небольшими частями либо помесячно — согласно условиям вашего тарифного пакета.
  • Первую оплату зачастую можно внести в течение нескольких суток после установки, затем списание будет выполняться автоматически указанного числа.

Что необходимо для активации домашней сети ТТК?

1.   Прежде всего, убедиться в наличии покрытия — сделать это можно онлайн или через оператора.

2.   Для заключения договора потребуется паспорт.

3.   Необходимо предоставить актуальный номер телефона для связи.

4.   Определить, какое оборудование будете использовать — роутер или приставку можно приобрести самостоятельно или получить в аренду у провайдера.


Если возникают вопросы по выбору тарифа или настройке, всегда доступна консультация специалистов сервисной поддержки.

Как одновременно подключить интернет и телевидение от ТТК?

1.   Оцените условия подключения на онлайн-ресурсе или через оператора по телефону.

2.   Выберите подходящий комплексный тарифный пакет для интернета и цифрового ТВ.

3.   Оформите заявку любым удобным способом и согласуйте приезд техника.

4.   В назначенный день специалист осуществит монтаж, проверит качество сигнала и поможет с настройкой оборудования.

5.   После запуска убедитесь, что интернет и телевидение работают на всех ваших устройствах.

6.   Заключите договор, получите доступ в личный кабинет и реквизиты для самостоятельного управления сервисами и оплаты.

ТТК — твой проводник в мир интернета!

8 800 775 07 75

Служба технической поддержки

Сайт официального партнера АО "Компания ТрансТелеКом". Подключение интернета, телевидения ТТК в Вашем городе. 2025 г.
Сайт не является средством массовой информации. Политика конфиденциальности. Пользовательское соглашение Политика обработки файлов cookie Согласие на рекламу . Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Up